Константин Владимирович Варакса
Эксперт по урегулированию страховых событий ОСАГО
- Стаж работы 16 лет
История консультаций пользователя «Алла»
Здравствуйте. У меня такая ситуация: с 2006 года я страхуюсь по ОСАГО, все это время не была ни в одной аварии. Первоначально страховалась в СК «Цюрих», последние четыре года в РГС. За все это время мое ВУ так и не внесли в единый реестр и Росгосстрах до сих пор предоставляет мне скидку за безаварийную езду всего 5%. Каким образом мне добиться справедливых расчетов?
Здравствуйте! Это одна из причин, по которой у СК «Росгосстрах» была приостановлена лицензия. Можно попробовать досудебный порядок.
- Направить жалобу в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России
e-mail: fps@cbr.ru; - Направить письменное обращение в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров по адресу: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12;
- Обращение также можно направить, заполнив электронную форму на
- Направить письменное обращение в РСА (Российский союз автостраховщиков) по адресу:
115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3.
Задать вопрос можно по телефону контактного центра Банка России:
Телефон горячей линии РСА: