Алексей Викторович Зотов
Юрист
Консультант в данный момент не проводит приём вопросов.
Но на такой случай, у нас есть 2 специалиста, способных помочь Вам.
- Евгений Николаевич Рябов: Юрист
- Сергей Викторович Роговой: Юрист
История консультаций пользователя «Марина»
Здравствуйте, а подскажите, в случае обнаружения факта нарушения прав потребителя, по какому электронному адресу обратиться, чтоб к продавцу проверку направить?
Проверки продавцов на предмет нарушения прав потребителей осуществляет Роспотребнадзор. На сайте у них есть электронные адреса. Но это только речь о привлечении продавца к административной ответственности. Вопросы, связанные с возмещением потребителю убытков, возврата стоимости и так далее, решаются либо потребителем непосредственно самим, либо через обращения в общественные организации по защите прав потребителей, например в нашу