Алексей Викторович Зотов

Юрист


Консультант в данный момент не проводит приём вопросов. Но на такой случай, у нас есть 2 специалиста, способных помочь Вам.

История консультаций пользователя «Наталья»

Подскажите, пожалуйста, как надо вести себя в ситуации, когда в магазине цена на ценнике не совпадает с реальной?

Здравствуйте, если цена товара на ценнике не совпадает с той, которую Вам называет продавец, то продавец обязан Вам продать товар по цене, которая указана на ценнике. Это нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» в части не предоставления потребителю полной информации о товаре. За такое нарушение Роспотребнадзор (или Департамент по тарифам в случае продажи товаров, цены на которые регулируются государством) могут по вашему обращению привлечь продавца к административной ответственности и влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от десяти тысяч до тридцати тысяч рублей; на юридических лиц — от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей.