Здравствуйте, Галина! Согласно п. 3.6. Главы 3 Правил ОСАГО: «По требованию страховщика владельцы причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, оформившие документы о дорожно-транспортном происшествии в соответствии с настоящим пунктом Правил, обязаны представить указанные транспортные средства для проведения осмотра и (или) независимой технической экспертизы страховщику в течение пяти рабочих дней со дня получения такого требования, если стороны не договорились об ином сроке». Требование страховщика — законно.

Вообще, требование по осмотру а/м виновника ДТП в каждой страховой компании определяется политикой урегулирования страховых событий, где-то нужен а/м виновника, а где-то нет. Если виновник а/м не предоставит, то возможен отказ в выплате.